Uber Eats配達員に「土下座して謝れ!」ラーメン店主のブチギレ騒動、いったい何があったのか

2021-05-04(火)03:28
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     飲食宅配代行サービス「ウーバーイーツ」の配達員男性が、料理を受け取りに来た大阪市内のラーメン店でトラブルになり、店のオーナー男性から頭を叩かれる被害に遭っていたことが分かった。 オーナーにも、

    飲食宅配代行サービス「ウーバーイーツ」の配達員男性が、料理を受け取りに来た大阪市内のラーメン店でトラブルになり、店のオーナー男性から頭を叩かれる被害に遭っていたことが分かった。

     オーナーにも、怒った理由があるようだが、男性は、大阪府警に被害届を出した。受理して捜査している府警の南署に取材して、状況などを聞いた。

    ■店の態度が不満で配達をキャンセルすると、土下座まで求める

    「待てや、コラ!」「土下座して謝れ! なんやねん、お前」

     店内に響く怒声。ラーメン店のオーナーが発したものだ。配達員の男性は、オーナーにつかまれたといい、オーナーが拳を振り上げると、殴ったような音が響いた。

     この映像は、2021年4月13日にフジテレビ系で放送された情報番組「めざましテレビ」で流された。

     それによると、トラブルが起きたのは、5日23時30分ごろだという。配達員男性がこのラーメン店に来て、ウーバーイーツのバッグを店の壁と自分の体ではさんで料理を入れようとした。男性は、床に置いてバッグを汚したくなかったらしい。

     すると、店の壁について、「汚れるから止めてほしい」と店側から言われたが、男性は、その態度がバカにして見下しているように感じたとして、料理の配達をキャンセルした。

     これに対し、オーナーが怒りを露わにしたといい、「殺すぞ」などとも言われて、恐怖を感じたと番組の取材に明かした。

     男性は、その後に店を出て帰宅したが、ドライブレコーダー代わりにしているボディカメラにトラブルの様子が映っていたため、警察に被害届を出して相談しているという。

     オーナーは、番組の取材に対し、暴力に出た理由についてこう説明した。

    「お客さんどうするのっていう。プロ意識がない」
    「ボンって、ちょっと突いてしまったのは、それは申し訳ないと思っているし、店まで来ても、荷物を詰める段になって『キャンセルします』って...。お客さんどうするのっていう。プロ意識がないっていうか、お客さんに対して迷惑かかるというのが全然頭の片隅にもない。それに対して、めちゃめちゃ腹が立っている」

    ◯全文は引用元参照

    2021-04-14

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  • 2.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    土下座してあやまれとか殺すぞって。お客さんに対して迷惑とか、それは店主のいいわけっぽい…
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    2021-04-14

  • 3.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    UberEatsの配達員にも問題があったんだろうけど、ラーメン店主のこれは客商売とは思えないね。ダメでしょ。
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    2021-04-14

  • 4.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもどっちな気がする
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    2021-04-14

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    どちらも非があるけど、手が出たらアウトですね。暴言もどうかと。
    まあ、そもそも配達員がそんな些細な事でキャンセルしたことが間違い。可哀想なのはラーメンを待ってたお客さんだよね。
    0

    2021-04-14

  • 6.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    手を出すのはいけないかな
    0

    2021-04-14

  • 7.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもそれぞれ悪いような気がしますね。
    0

    2021-04-15

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  • 8.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    店主も怒りたい気持ちはわからないでもないですが、殺すぞ、土下座はアウトです
    0

    2021-04-15

  • 9.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    ラーメン屋の店主が正しいでしょう。
    Uberのバイトの教育がなってないから行けないのでは。
    Uberは、問題ばかり起こしているので潰れてしまえばいいと思う。出前館など代わりはいくつでもあるので潰れてしまえ
    0

    2021-04-15

  • 10.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    配達員の方はどこか場所を借りて料理を入れることはできなかったのか…店主の方も優しく言えなかったのだろうか…
    状況は分からないけれど、困るのはお客さんだから商売をやる以上気持ちに余裕を持っていただきたい
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    2021-04-15

  • 11.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    こう言っては悪いですが誰でもできるバイトになったことで民度が下がっている感じがします。
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    2021-04-15

  • 12.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもどっちだけど、手を出した方が悪いと思う。
    今までもそうやってきたのかなと疑ってしまう。
    0

    2021-04-15

  • 13.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    発端は些細なことなのに、そこまで言わなくても…。配達員もキャンセルはやり過ぎ。
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    2021-04-15

  • 14.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    Uber Eats配達員も問題ですが、土下座して謝れというのも変なものです。
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    2021-04-15

  • 15.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    配達員も悪いですけど、ここまでキレる店主もどうかと思います。お互い心にゆとりを持ちたいですね。
    0

    2021-04-15

  • 16.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    両者極端すぎ。短気すぎ。ラーメンのびちゃう。
    0

    2021-04-15

  • 17.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもどっちな気がするけど、やはり手を出すのはいけないでしょう。
    配達員も店主も、注文したお客さんに届ける義務はあるんだから、そこはお互いそこを考えての行動をするようにしてほしいかなあ。
    0

    2021-04-15

  • 18.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    う〜ん、どっちもどっちのように思える。
    0

    2021-04-15

  • 19.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    UberEats配達員はボディカメラなんて付けてるんですね!それだけトラブルが多いのかな…
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    2021-04-15

  • 20.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    「殺すぞ」や暴力はだめだよね。
    0

    2021-04-15

  • 21.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    だからUber頼むの躊躇しちゃうんだよなあ…
    問題起こりすぎ。
    0

    2021-04-15

  • 22.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    この件に関してはどっちもどっちな気がする。Uberのほうも商品をぞんざいに扱ってるし、店主もそこまでやらなくても…って感じ。
    どのみちUberにいいイメージないから使いたくはない。
    0

    2021-04-15

  • 23.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    手を出したら負け

    ウーバーの方は、ちょっと横柄な方が目に着いちゃうからだろうけどう~って人が多い気がするからね。ちょっとわかるけど、手は出しちゃダメ。
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    2021-04-15

  • 24.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    いろいろとトラブルありますね。
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    2021-04-15

  • 25.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもどっちだけど土下座して謝れ!とか暴行はダメ!
    こんなお店行きたくないよ。
    0

    2021-04-15

  • 26.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    そこまでキツく言ったり手まで上げるのはやりすぎ……!!
    0

    2021-04-15

  • 27.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    殴ってしまうのはよくないてますけど、配達員の方に問題があるあるのでは?配達員辞めますは流石にない。責任感なさすぎ。
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    2021-04-15

  • 28.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    きっとどっちも嫌なタイプの人なんだろうな、人に対する思いやりがないというか。
    関わりたくないわ。
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    2021-04-16

  • 29.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    さすがに注意の域を超えてる、、
    0

    2021-04-16

  • 30.ゆい [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    配達員、店主ともに言えるのは、子供の喧嘩か?って所です。そもそもカバンに商品入れる時に使っていい場所を聞くべきだし、店主もそう言ったサービスを使うのであれば荷物を乗せる台を用意するべき。配達員に対しては下に見てる!ってキャンセルする時点でおバカ丸出しだし、店主もキャンセルされる様な態度をとるのも間違ってる。せっかくのラーメンもこんなのでは美味しくもクソもない。そして、そんなラーメン食べたくもなくなる。
    0

    2021-04-16

  • 31.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    「ちょっと突いてしまったのは、」って、ちょっとではない。
    0

    2021-04-16

  • 32.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    お客さんへの迷惑を考えるならそもそもお店で怒鳴るなー!!
    0

    2021-04-16

  • 33.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    置く場所は確認する。
    床に置けって言われたらしょうがないから置いて、あとで拭く。ウェットティッシュくらいはもっておく。
    っていう配慮は必要かもだけど、キレ方が異常すぎる。
    0

    2021-04-16

  • 34.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    民度の低い争い…
    0

    2021-04-17

  • 35.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    非常識な配達員もいるから、何とも言えないな
    0

    2021-04-18

  • 36.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもどっちだと思います。
    けど手を出してしまうとやっぱり
    負けなところもあるから
    店主さんの方が悪いかなぁ。
    でもウーバーの人もきっかけが
    しょうもない。
    0

    2021-04-19

  • 37.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    どっちもどっちだけどさぁ。
    店主が殺すとか言ってる時点でダメでしょ。
    0

    2021-04-21

  • 38.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    お店の人の気持ちわかるけど手挙げちゃったら負けよ。
    0

    2021-04-23

  • 39.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    この頃、Uberが被害者面している報道をよく見るけど、アメリカでは無辜のアジア人が新型コロナウイルスのせいで暴行を受けているのだから、危険走行や態度が悪いなどロクでもない配達員ばかりなので少し酷い目にあえば「見せしめ」になって良いと胸がすく思いです。
    0

    2021-04-27

  • 40.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
    ウーバーイーツって、いろいろニュースに出てくるから、少し心配な感じなんですよね。。
    0

    2021-05-04

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