旅館無断キャンセル訴訟、278万円支払いと謝罪で和解
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旅館無断キャンセル訴訟、278万円支払いと謝罪で和解 - ライブドアニュース
news.livedoor.com栃木県の旅館8軒が、予約の無断キャンセルを巡り損害賠償を求めた訴訟。地裁で6日、被告が計約278万円を分割で支払うことを条件に和解した。原告側代理人によると、和解には被告が謝罪する内容も含まれているという
訴状によると、女性は正月の慰安旅行で宿泊予約をするよう男性従業員2人に指示。2人は各旅館で8～10人分を予約したが、当日は連絡もないまま姿を見せなかった。キャンセル料も払わず、旅館は宿泊料金24万～53万8000円の被害を受けたなどとして6月に提訴していた。
原告側代理人によると、和解には女性が旅館に損害を与えたことを謝罪する内容も含まれているという。
原告となる「湯守田中屋」（那須塩原市）の田中佑治専務は「無断キャンセルは全国的に多く、この問題に一石を投じることができた。お客様には予約は契約ということを改めて認識していただきたい」と話した。
◯全文は引用元参照2020-11-06
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2.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]予約してたこと忘れてたのかな？
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2020-11-06
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3.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]繁忙期であるお正月の時期は特に損害が大きいですからね。
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2020-11-06
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4.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]キャンセル料すごい額！
でも仕方ないよね。
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2020-11-06
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5.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]何軒かに予約をしていてキャンセルし忘れたってことかな。
Go Toでも無断キャンセルしてチケットだけをっていう悪い事している報道があるし、そう言う人たちがこれを機にちゃんと罰せられたらいいと思います。
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2020-11-06
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6.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]旅館側が和解金を受け取れて良かったです。
繁忙期に何も言わずにキャンセルは有り得ません。
でもほんとなぜ来なかったのでしょうか？
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2020-11-06
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7.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]直前にキャンセル事案が出て、キャンセル料取られるのが嫌だからバックれようと思ったんだろうね。甘い！
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2020-11-06
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8.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]正月だから取り敢えず片っ端から予約しといて、泊まらないところはほったらかしにしていたんでしょうね。キャンセルの電話を入れればいいだけなのに、高くつきましたね。
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2020-11-07
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9.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルをする人って本当に迷惑ですよね…。
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2020-11-07
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10.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルする人って結構いそうだからこれでブレーキがかかると良いですね。
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2020-11-07
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11.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルに一石を投じたと英雄譚のように話を締めくくっているが、キョンセル料約55万円なのに278万円って旅館それなりに利益出てるのでは。
結構、男気のないがめつい旅館ですね。こんな旅館は、少し泊まりたくないな。
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2020-11-07
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12.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]犯人を突き止めて和解に持ち込んだ事実は、今後キャンペーンを悪用する人への抑止力になるので拍手したいのですが、キャンセル料の4倍以上を損害賠償としてせしめたこの旅館は銭ゲバでは。
なんか感じの悪い旅館に思えてしまう。
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2020-11-07
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13.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>11
11：匿名
無断キャンセルに一石を投じたと英雄譚のように話を締めくくっているが、キョンセル料約55万円なのに278万円って旅館それなりに利益出てるのでは。
結構、男気のないがめつい旅館ですね。こんな旅館は、少し泊まりたくないな。わたしも思いました…
裁判とか弁護資料込みなのかな
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2020-11-07
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14.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ん？被害額よりだいぶ多くない？天罰？笑
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2020-11-07
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15.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]キャンセル料満額払った方がよかったね
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2020-11-07
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16.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>11
11：匿名
無断キャンセルに一石を投じたと英雄譚のように話を締めくくっているが、キョンセル料約55万円なのに278万円って旅館それなりに利益出てるのでは。
結構、男気のないがめつい旅館ですね。こんな旅館は、少し泊まりたくないな。旅館8軒分の総額が278万円で、そのうちの「湯守田中屋」では24万～53万8000円のキャンセル料だったという事だと思いました。
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2020-11-07
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17.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>14
天罰で笑った。
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2020-11-07
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18.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>10
みせしめってやつですね。
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2020-11-07
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19.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>8
なんかだらしないひとは困りますね・・・
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2020-11-07
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20.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これ男性従業員がキャンセルしなかったのが悪かったのかなぁ。訴訟なんてこじれまくったね。
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2020-11-07
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21.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>18
最近、居酒屋とか飲食店でも話題になってますよね。モラルなさ過ぎ。
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2020-11-07
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22.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これは旅館側にとって、良い裁判だったと思います。
予約したなら、ちゃんとキャンセルも連絡しないと
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2020-11-07
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23.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これで、無断キャンセルする人がいなくなればいいですね。
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2020-11-07
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24.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]旅館側も生活かかってるだろうしねえ…
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2020-11-07
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25.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]GoToトラベルもあるし旅行する人おおいだろうしね。無断キャンセルで迷惑する宿が少しでも減れば良いと思う。
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2020-11-07
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26.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>25
ですねー、無断キャセルとかありえへん。減れば良いですね。
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2020-11-07
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27.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]何でそんなに予約したんだろう…
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2020-11-07
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28.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]取消料かかる前までに決めようとしてたのが、そのうち予約したこと忘れてしまったのでしょうか…
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2020-11-07
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29.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>16
私もそう理解しました！
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2020-11-07
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30.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>24
辛いところですよね、和解できてよかったけど…。
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2020-11-07
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31.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]8件に予約して無断キャンセル、って何がしたかったんだろ？9件に予約してて、1件だけ泊まった宿がある、というわけでもないのかな？
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2020-11-07
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32.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>9
自分さえ良ければいいんですよね。
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2020-11-07
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33.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>23
ほんとにね。
旅館だけでなく、飲食店とかでも一時期忘年会の無断キャンセルとか問題になったからね。
泣き寝入りせず、ちゃんと然るべき制裁を！
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2020-11-07
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34.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]なんで無断キャンセルなんてしたんだろう...。
あほだなぁ
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2020-11-07
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35.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>34
すっかり忘れてしまっていたってことがありそうな。。。。
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2020-11-07
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36.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルってそんなに多いことなんですね。無断キャンセルなんて考えたことないからびっくりしたけど、世の中自分の都合の良いように考える人が多いんですね。
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2020-11-07
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37.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>12
12：匿名
犯人を突き止めて和解に持ち込んだ事実は、今後キャンペーンを悪用する人への抑止力になるので拍手したいのですが、キャンセル料の4倍以上を損害賠償としてせしめたこの旅館は銭ゲバでは。
なんか感じの悪い旅館に思えてしまう。8軒分だから妥当な金額だと思うけど。旅館は被害者なのに銭ゲバなんて可哀想。
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2020-11-07
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38.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>32
本当ですね。こういう人が働けていることに驚きます
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2020-11-08
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39.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>35
いやいや、これだけの予約をしておいて、絶対にないと思いますよ。
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2020-11-08
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40.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ホテルで働いていた時に無断キャンセルよくありました。コンサート遠征組の人が、コンサート会場周辺は予約が取れないから、少し離れたうちのホテルを取り敢えず予約しておいて、会場近くのホテルが予約出来たらそのままキャンセルの電話も無しです。旅館の方達の気持ちがよく分かります。
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2020-11-08
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41.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>40
40：匿名
ホテルで働いていた時に無断キャンセルよくありました。コンサート遠征組の人が、コンサート会場周辺は予約が取れないから、少し離れたうちのホテルを取り敢えず予約しておいて、会場近くのホテルが予約出来たらそのままキャンセルの電話も無しです。旅館の方達の気持ちがよく分かります。
そういう人はコンサートチケットと同じ感覚なんですね。たくさん取っておいて少しでもステージに近い席を選ぼう、っていう。ホテルは困っちゃいますね。。
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2020-11-08
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42.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ものすごい賠償金www
儲かってるじゃん旅館
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2020-11-08
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43.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルでキャンセル料払わなくてすむと思ったのかな…
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2020-11-08
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44.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]こういうこと減ると良いけど…
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2020-11-08
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45.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルは酷いですね…
これを機にやる人がいなくなることを願います
0返信
2020-11-08
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46.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルなんて、まず社会人としてダメでしょ！
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2020-11-08
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47.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>40
40：匿名
ホテルで働いていた時に無断キャンセルよくありました。コンサート遠征組の人が、コンサート会場周辺は予約が取れないから、少し離れたうちのホテルを取り敢えず予約しておいて、会場近くのホテルが予約出来たらそのままキャンセルの電話も無しです。旅館の方達の気持ちがよく分かります。
うわぁ....コンサート遠征組ですそんなキチガイなことする人いるんですね....
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2020-11-08
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48.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]人として最低。
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2020-11-08
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49.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これを機に無断キャンセルがなくなってほしいです。旅館の方々がんばれ！
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2020-11-08
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50.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]旅館側の正当な権利だと思います。
0
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2020-11-08
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51.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>4
うん。仕方ないですね。こいうニュースをきっかけに、無断キャンセルが減ってほしいな
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2020-11-09
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52.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]予約は契約、ほんとそうですね。
だからこそ日が近づくにつれキャンセル料が出る。
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2020-11-09
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53.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]最近はGOTOの不正利用とかも問題なってますからね
いい一石を投じたと思います。
0返信
2020-11-09
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54.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>14
天罰ｗｗｗ
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2020-11-09
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55.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルが減るといいですね。
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2020-11-09
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56.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これで泣き寝入りする旅館が減っていくことを願うばかり。
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2020-11-10
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57.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]料金の一部を支払わないと予約できないようにしてほしいです
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2020-11-10
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58.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]旅館側も部屋をあけて、食事などの準備もして待っていたんでしょうからキャンセル料は払ってもらわないとマイナスになりますよ。
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2020-11-10
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59.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>58
事前にキャンセルの連絡してれば他のお客さんに販売もできたのに。
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2020-11-11
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60.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これはさすがに泣き寝入りはできないでしょう。
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2020-11-12
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61.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>7
甘いですよね…。
こういう人はバックレるのが普通になってそうなのが怖い
0返信
2020-11-13
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62.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセルはほんとよくないよ。モラルがなってないな。
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2020-11-13
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63.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]無断キャンセル無くなるといいですね！
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2020-11-17
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64.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これは知られるといいですね! 真似するやつが出てこないように
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2020-11-21
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65.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]相手側の負担も考えられず、平気な神経が信じられません。
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2020-11-21
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66.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>59
そう考えると無断キャンセルは悪質ですよね。
0返信
2020-11-22
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67.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これは規模が大きすぎて、旅館側も黙っていられなかったのでしょう。
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2020-11-24
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68.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>59
その通りですよね
ちょっと考えれば分かることなのに、、
0返信
2020-11-26
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69.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]キャンセル料だけじゃないのね…
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2020-11-30
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