【1アプリごとに1,650円】ドコモショップで「アプリ設定サポート」の提供を開始
2020-12-11（金）18:11
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1.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
報道発表資料 : （お知らせ）ドコモショップで「アプリ設定サポート」の提供を開始 | お知らせ | NTTドコモ
www.nttdocomo.co.jpドコモショップで「アプリ設定サポート」の提供を開始します。
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモサービス以外の一部アプリについて、アカウントデータの移行や初期設定をサポートするサービス「アプリ設定サポート」を、2020年12月1日（火曜）から順次、全国のドコモショップ※1で提供を開始します。
「アプリ設定サポート」は、ドコモサービス以外の8つのアプリを対象に、インストール・初期設定・アカウントの引き継ぎ※2などを、1アプリ1,650円（税込み）でサポートするサービス※3です。
対象アプリは「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「メルカリ」「モバイルSuica」「ディズニー ツムツム」「Pokémon GO」の8アプリになります。ドコモの回線契約をお持ちであればお申込みいただけます。
◯全文は引用元参照2020-11-19
※1万件までコメント可
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2.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]全部なら分かるけど、1つインストールするだけで1,650円…
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2020-11-19
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3.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ドコモ独自のアプリ入れるぐらいなら最初からその8つを入れといてくれたらいいのに
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2020-11-19
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4.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]サポート？
サポートなんて要らないけどね、、
高いよ
1返信
2020-11-19
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5.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]あり得ない！サービスじゃないの！？
高過ぎるでしょ。これだけ払ってもやって欲しい人が多いってことだね。
1返信
2020-11-19
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6.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]たしかに、アプリ設定の中である程度リスクがあったりするから、この値段なんだろうけど、それにしては高くない？
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2020-11-19
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7.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]1アプリ1,650円って高い！笑
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2020-11-19
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8.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]お年寄りは助かるのかな？
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2020-11-19
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9.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]うちの両親は頼んじゃいそう笑
だったら私が1アプリ1000円でサポートするよ！笑
0返信
2020-11-19
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10.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]お年寄りとかは嬉しいのかな？
それにしても高くてなんか切ないけど…
1返信
2020-11-19
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11.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]あまりにめんどくさい客が来るから有料にしたんだろうね〜
0
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2020-11-19
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12.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]え、言ってくれたら500円でやってあげるのに
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2020-11-19
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13.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>12
間違いないですね
私もやってあげます（笑）
1返信
2020-11-19
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14.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高すぎ。やる人いるのかな。
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2020-11-19
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15.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これは高すぎじゃない？
ぼったくりだと思っちゃった
0返信
2020-11-19
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16.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これは高いでしょう！以前はラインの引き継ぎとかやってくれてたのに、最近はやってくれないんだーって思ってたけど。これはぼったくりといわれても仕方ないよ～🧐
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2020-11-19
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17.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高い高いと敬遠してくれるのを期待した金額設定にしてるんじゃないのかな
機種変ついでにやっといてよって当たり前に言ってくる機械苦手な人とかいて対応に困ってそうだし
1返信
2020-11-19
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18.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>11
よく、サポートの意味を間違えてて孫にLINEを送りたいとかいう依頼が多かったんだろうと思いますよね。
2返信
2020-11-19
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19.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]うーん、高いですね。うちの母親とかは、案内されたらすぐ利用しそうですが。。
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2020-11-19
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20.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]1アプリ1,650円（税込み）ってどういう計算なんだろ。1時間ぐらいかけるつもりかな。
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2020-11-19
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21.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]アプリ設定サポートだから、アプリをある程度使いこなせるようになるまでサポートしてくれるのかな？？
ちょっと個人情報が不安なアプリも多いけど、そのあたりの保証も兼ねての値段かな。
1返信
2020-11-19
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22.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]こういうの弱い人に説明するのって意外と時間かかるからね。仕方ないのかなー。
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2020-11-19
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23.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]え？引き継ぎだけで？やば…
さすがに高過ぎなんじゃ…
1返信
2020-11-19
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24.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>22
そうなんだよねー。
1回仕事で使うアプリの説明した時、
そういうのわからない人に説明するのめちゃくちゃ大変だったもんw
1返信
2020-11-19
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25.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]自分で移行出来ちゃう身からしたら高いけど、取りあえずスマホ持ってるけどそんなに詳しくないって人にはありがたいサービスなのかも。
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2020-11-19
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26.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]有料にするのはいいと思うけど、高すぎるし何でこの8つだけ？
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2020-11-20
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27.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>2
高いですよね！笑
1返信
2020-11-20
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28.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これまではお金とらないである程度サポートしてあげてたんでしょうね。
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2020-11-20
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29.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]家電量販店とかで詳しいお兄ちゃん見つければ教えてもらえます。前回はそれで機種変更しました。
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2020-11-20
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30.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]有料は構わないですけど高過ぎて利用する人がいるのか。
「金払ったんだからしっかりサポートしろ！」って延々と問い合わせが来そう
1返信
2020-11-20
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31.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]は？1650円？？？
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2020-11-20
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32.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]そのアプリのことについて一生質問できるなら1650円払ってもいいけど、インストールして引き継ぎするだけって高すぎる
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2020-11-20
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33.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ドコモお金ないんだろうな…笑
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2020-11-20
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34.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高っ。
でも今の時代、わからなくても周りに聞ける人もいないのか。
0返信
2020-11-20
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35.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ん？いるこのサポート、よくわかんない。便利なの？！
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2020-11-20
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36.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]これ機種変した時に気をつけないと「アプリ入れときますか〜？」なんて気軽に言われて、全部インストールしただけでいくら取られるかわからんよ！？
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返信
2020-11-20
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37.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>36
こわっ！！
携帯会社界のぼったくり
0返信
2020-11-20
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38.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>37
要らないアプリ入れられたら、まさにぼったくり！ちゃんと知っておかないとね！
0返信
2020-11-20
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39.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>5
機種変した時に、分からないからって全部アプリのこととかも丸投げする高齢者とかが多いからじゃない？
ドコモの店員さんはあくまで機種変をお手伝いをするのであって、データの引継ぎなんかは個人のやる範囲。
お金払って、どこまでが無料or有料かを明確にしたんだと思う。
0返信
2020-11-20
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40.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]まだ100円くらいならお願いするけど.....💧
これはさすがに高すぎ！
0返信
2020-11-20
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41.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]やっぱり、説明と設定でのリスク(謝ってデータ消してしまったりとか)のことを考えると結構料金とるのね。
それでも高いとは思う。
1返信
2020-11-20
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42.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]お年寄りとかにはいいサービスなのかな。
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返信
2020-11-20
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43.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>40
高いよね！
0返信
2020-11-20
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44.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]価格が高くてビックリしました！
0
返信
2020-11-21
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45.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高すぎでしょ
ぼったくりじゃん
0返信
2020-11-21
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46.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高すぎ！
店員さんによって、こっそりやってくれる人がいましたよ
0返信
2020-11-21
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47.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>46
いますよね！笑
0返信
2020-11-21
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48.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]注意書きの※3を読んだら「操作はお客さまご自身で実施いただきます」って書いてあって、さらにひっくり返ったわ！1,650円ってなんの値段よ？！
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返信
2020-11-21
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49.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>48
アドバイス料？笑
0返信
2020-11-21
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50.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]おばあちゃんとかだったら嬉しいサービスだけど.....💧 こんなお金は出せない、詐欺っぽく聞こえる....
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2020-11-21
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51.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]スマホアプリサポートビジネス始めようかな？笑
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返信
2020-11-22
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52.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]人件費等を考えれば値段設定的には仕方ないんでしょうけど・・・
0
返信
2020-11-22
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53.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>6
かなり高く感じちゃう！
もっと安くならないかな～
0返信
2020-11-23
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54.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]前にショップでLINEの使い方聞いてる方いましたが、スタンプの買い方やらプロフィールの書き方やら･･･。
もうメールで良いのではと思いましたけど･･･。
店員さんも大変そうでした😅
0返信
2020-11-25
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55.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]強気な値段設定ですね。
0
返信
2020-11-25
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56.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高すぎでしょwww
0
返信
2020-11-30
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57.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]お年寄りには良さそう？私は魅力感じない。
0
返信
2020-12-06
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58.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>7
高いですよね～！
何だかぼったくり感か…
0返信
2020-12-11
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