あなたが遭遇したクレーマー
2022-03-02（水）11:15
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1.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]どこの世界にも必ずクレーマーっていますよね
あなたが遭遇したクレーマーを教えてください。2021-02-24
※1万件までコメント可
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2.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]結婚式場でバイトしていた時に、貴重品(ロッカーの鍵)紛失したと言われたので、館内探して全部探しました。結局、見つからずカバンの中は本人しか確認していなかったので、2人の目でもう一度確認させて欲しいことをお伝えしました。本人は相当焦っていたので見落とした可能性があるとスタッフ間でなったからです。
急に叫び出し、疑ってるんでしょ。支配人を出せといい。詰んだってなりました。笑
結局、鍵は見つからず壊しました、笑
全てのやり取りは逐一報告していたことと、荷物のお預かりの際に貴重品(ロッカーの鍵含む)を預けることはできないと説明をしており本人もその事は覚えていたので、私自身は支配人から褒めらました、笑
自分の過失を人のせいに置き換えるクレーマーが1番嫌いです、
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2021-02-24
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3.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]バス停前のコンビニでバイトしていましたが、買い物しててバスに乗れなかった！というクレームはよくありました…
そんなの知らんし。
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2021-02-24
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4.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]とにかく急げ！早く！とキレながら探してくる客、、
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2021-02-24
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5.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]高校時代マクドナルドでバイトをしていて、客に「ただのチーズパンかよ。」とキレてバーガーを投げつけられました。
おいおいキッチン、ちゃんと肉入れてくれよ。
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2021-02-24
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6.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]接客業していた時、なにがなんでもクレカに名前かかない人いた。
会社の決まりでかいてもらわないと通せないから、書いてない人にはお願いしているんだけど、絶対書かなかった。
勝手に身分証出してきたのに断ったら、個人情報見たくせにどうしてくれんだ！って怒ってきた。
次は人の使った物（ペン）が使えない心の病気とか言って同情作戦できた。しっかり目の前で新しいペン開封して、触らないように出したのにそれも拒否。
現金か、持ち合わせないならお取置きできる話したら、商品たたきつけて帰って行った。本当に迷惑。
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2021-02-24
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7.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]難しいこと早口で聞かれて、聞き直そうとしたら、早く答えんかい！といわれた
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2021-02-24
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8.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]社員なのに、いつも「あなたバイトでしょ？上の人にかわりなさいよ」って言われてた後輩のコールセンター部門の子がいて、かわいそうだった
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2021-02-24
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9.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ポイントカードを後から出してきて、つけなさいよ！！どうしてくれんの？って言われた。
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2021-02-24
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10.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]クレーマー色々いました…
いまでは接客の仕事とは関係ない仕事をしてるけど、その時の経験のおかげで少なくともクレーマーにはならずに済んでます。
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2021-02-24
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11.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]飲食店のバイトで
金髪の髪が料理に乗っていて
あきらかに自分のじゃん！ってことがありました
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2021-02-25
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12.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]レジで大量の小銭を出して、早くしなさいよと急かしてくる。やめて欲しい。
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2021-02-25
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13.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]箸を大量にくれって言ってるおばさんよく見る
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2021-02-25
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14.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]レジ通った時にチラシの値段と違うって言ってたおじいさんいたんだけど、明らかに値札シール貼ってあるし、クレーマーだなと思った
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2021-02-25
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15.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>5
ウケる…
投げつけられたって…
確かにただのチーズパン。笑
そんなことあるんですね。
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2021-02-25
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16.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]過剰に急かしてくる客よく居ます。
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2021-02-25
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17.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]話したいだけのクレーマーとかいました。
さみしいのかなあと感じました。
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2021-02-25
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18.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>4
いました。飲食店でバイトしていた時、横を通るたびにまだか！まだか！遅い！とキレてくるんです。怖い...
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2021-02-25
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19.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]パチンコ屋で
｢出ない！詐欺だ！｣って言ってきたクレーマーいました。
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2021-02-25
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20.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]夢の国で夜遅くに、しかも混んでいるクリスマス時期になんでこんなに混んでいるのかって怒られたことは数しれず・・・・
特に、お子様連れでこの子がこんなにお腹をすかせているのにって怒られたことも。
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2021-02-25
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21.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>9
あーいるいるー。
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2021-02-25
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22.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]接客業をしていると色んなクレーマーに遭遇して精神病んでました…
詳しくは言えないけど結構怒鳴られることも多かったです
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2021-02-25
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23.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]家電量販店のおもちゃ売り場でレジ打ちをしていた時、10歳くらいの男の子がポケモンカードを購入。5分後くらいに戻ってきて「中に欲しいカードが入ってなかったから返金してください」とのこと。丁寧にお断りしたのに親を連れて戻ってきた。親は「開けてみて気に入らなかったんだから仕方ないでしょ！」と訳わからん言い分で怒鳴ってきた。
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2021-02-25
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24.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>23
23：匿名
家電量販店のおもちゃ売り場でレジ打ちをしていた時、10歳くらいの男の子がポケモンカードを購入。5分後くらいに戻ってきて「中に欲しいカードが入ってなかったから返金してください」とのこと。丁寧にお断りしたのに親を連れて戻ってきた。親は「開けてみて気に入らなかったんだから仕方ないでしょ！」と訳わからん言い分で怒鳴ってきた。
そんな親いるんだ…
そんな親に育てられる子供の将来が心配…
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2021-02-25
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25.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>5
キッチンのせいなのに…笑
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2021-02-25
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26.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]男性下着売り場に勤めていた時、電話で「ボクの股間にフィットしないじゃないか！」というクレーム取りました。
即男性社員に代わってもらいました。
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2021-02-25
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27.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]塾のバイトだった頃、そこでは定期で塾長・親御さん・お子さんの三者面談をやる決まりだったらしい。
塾長が時間間違えたらし面談の時間なのに親御さんはいるけど塾長が来ないせいですごく待たされてたらしい。
だから怒るのはもっともだけど、その場にいない塾長の代わりに一番立場が弱いバイトの私をサンドバッグにして当たり散らし「お前よりずっと稼ぐ俺がわざわざ来てやったのに！」と言われたことは絶対に忘れられない。
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2021-02-26
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28.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]種類の不備があってその人に不利になるから直した方が良いですよとアドバイスしたら「しね！」って言われた
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2021-02-26
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29.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]やたらめったらレジのおばさんに怒鳴ってるお爺さんはよくいますよね
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2021-02-26
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30.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ソーシャルディスタンスをやたら気にするお客さん、並んでる前後の人に注意してた。汗
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2021-02-26
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31.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]コンビニバイトの時、お弁当が半額になる時間があったんだけど、対象じゃないお弁当持ってきて、「時間でしょ？半額にしてよ！」と言われました。
出来ないと言ったら、「もうこないから！」と捨て台詞。
次の日も元気に来店してました。
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2021-02-26
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32.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]銀行の待合いで、皆用事あるんだから！と大きい声で怒鳴っていたおばさん。
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2021-02-26
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33.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]自分が間違えて買って開けて､レジでも返品交換出来ないって言ったにも関わらず
なんで交換出来ないんだって怒鳴り続けていたおじさんがいた
若い女の子が対応してたときはガンガン怒鳴ってたし保証書が付いてるのに何でだって喚いてたのに､代わってもらって
開けたら中古になってしまうから再販出来ないので初期不良以外は返品交換できない
それの旨を最初に声かけしている
保証書は故障などした時の保証であってお客様が間違って買った事を保証してくれるものではない
と女の子とおんなじ内容を言ったらスッと帰っていった
弱そうな人に強気で押し通そうとする人許さない
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2021-02-26
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34.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]基本返品は開けたものはだめなんです（もう売る価値がないため）が、明らかにたくさん使用した後での返品で、無理ですと言うとなんでだめなんだと、怒鳴り散らし、店長が駆けつけた
しょっちゅうあります、こんなこと
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2021-02-26
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35.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]この前買った果物の中身が腐ってた！って文句言ってたおばあさんが、みんなに聞こえるようにわざと騒いでた
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2021-02-27
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36.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]あおり運転してる人見た。してる人と揉めていた。
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2021-02-27
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37.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>3
理不尽にも程がある。笑
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2021-02-27
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38.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]居酒屋さんでアルバイトをしていた時、当時未成年だったので当然お酒は飲んだことがなく、お客さんに「このお酒ってどんな味？飲みやすい？」と聞かれ、飲んだことないですと伝えると「店員のくせに知らねーのかよ」と怒られました…。いい年下おじいさんでした。
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2021-02-27
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39.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]旦那と姑が
クレーマー。
疲れます。
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2021-02-27
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40.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>39
うちもです！
本当に疲れる。
そんなことまで言う？って感じ。
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2021-02-27
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41.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]タッチパネルで注文だから履歴が残るのに、頼んでないものを頼んだ！と言い張る客
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2021-02-28
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42.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]中国人？？よくわかんない言葉で店員さん責めてて、店員さんも困ってた
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2021-02-28
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43.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]マックの時は色んなクレーマーいたよー。
チーズバーガーのチーズが入ってないて言われて、交換に行ったら、包装紙が普通のハンバーガーでレシートもハンバーガーだった。
注文間違えの可能性もあるけど、
半分食べてたからなぁ…。
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2021-02-28
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44.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>41
自分の操作ミスですよね…
いるいる〜
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2021-02-28
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45.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]スーパーで働いています。
割引シールを貼れ！とうるさいクレーマーが居ましたね。
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2021-02-28
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46.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>45
貼るまで待ってる人とかいますもんね。
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2021-02-28
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47.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]幼稚園で、自分の子が優遇されてないって怒り狂ってるママに遭遇。すごすぎたひいた。
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2021-02-28
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48.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]コールセンターで働いていたけど、ほんといろんなクレーマーがいる！お前がいるコールセンターに殺しに行くぞって言われたのはイライラ通り越して笑いが出たw
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2021-02-28
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49.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]スピード違反で警察官に切符切られてるドライバーが文句言ってるのみた。
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2021-03-01
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50.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>48
そんな事いう人がいるんですか？！
ひどすぎるー！
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2021-03-01
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51.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]コンビニで、自分がいつも飲むお茶を間違えて買ったらしく陳列が分かりづらいって次の日永遠に話してきたおじさん
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2021-03-06
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52.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]バスの運転が荒いとバス降りるときに運転手に言ってたおじさん見たことある。
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2021-03-29
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53.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]順番待ちできない人いたなー
絶対割り込んでくる
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2021-03-30
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54.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]静かにしろってところでマスクをしているんだからいいだろうって怒っているおじさんに遭遇
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2021-04-05
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55.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]パートのおばちゃんが「お給料入金されてない！」って泣きながら事務所にやってきたんだけど。
いや、給料日来週だし。
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2021-06-16
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56.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]渋滞にハマったバスで運転手さんに詰め寄っている人を見ると滑稽だなって思います
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2021-07-29
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57.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ホームページと営業時間が違うってクレーム
そのホームページは公式サイトじゃなくて他人が勝手に作ったサイトだったので
「人が勝手に作ったホームページの情報までは責任持てません」
と言ったら余計にヒートアップされてしまいました…
お客様のお気持ちにそこまで寄り添えないです、客を過剰にヨシヨシして甘やかすのはよくないと思います
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2021-08-12
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58.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]私が言ったことに対して揚げ足を取ってきて、最終的には上席出せと言ってきたクレーマー。話が通じなさすぎて宇宙人と喋ってるのかと思ったw
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2021-08-12
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59.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]レジでごちゃごちゃ言うひと。
並んでるのに迷惑
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2021-08-15
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60.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]後ろに並んでいる人が沢山いるのにレジの人にケチつけるクレーマー。
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2021-08-22
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61.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]店に入るのにマスクしてないおじさんが止められてて、マスクは強制じゃない！！お前がしてるんだからいいだろうって騒いでいて、あ～マスク否定派ってこんな感じかって思っちゃいました。
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2021-09-01
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62.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]あまりに横暴なことを言ってくるのでしっかりと説明するが、
「年より扱いしているのか！」と逆ギレされたことがあります。
これからの時代、難しいなと思います。
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2021-09-20
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63.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>3
え？ヤバイやつだね。なんて返答したらいいか困りますね。
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2021-09-20
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64.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]夏のスーパーにアイスを買ったおじいさんが割引されてないとものすごく怒っていたのを通りすがりで見たことがあります。
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2021-09-20
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65.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]病院で予約時間の一時間以上前に来ておいて待ち時間が長い早くしろと怒鳴る人。結構多くいます。予約時間の意味がない‥
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2021-09-20
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66.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>4
バイトしていた時いました…
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2021-09-26
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67.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]コールセンター勤務の時には月に2回くらいの割合でクレーマーに当たりました。明らかに嫌がらせといったものもあり、そんなことしていて人生楽しいのかな？と思いました。
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2021-09-28
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68.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]レストランで予約無視で空いているから入れろって人は結構いますね・・・
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2021-10-16
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69.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ワクチン関係で文句言っている人はよく見るね・・・
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2021-11-26
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70.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]対面しかない高級なお店で、自分に合わなかったって言いまくっているおばさんを見たことがあります。
こういう年の取り方はしたくないと思いました。
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2021-12-05
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71.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]ウーバーイーツの仕事してる時に､「遅すぎです」ってメッセ入れてきたお客さんがいました｡その時はシェアサイクル使ってたし､お客さんの家も分かりにくいところにあって大変でした(泣)
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2021-12-06
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72.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]コロナ禍で一斉休校中、学校や教育委員会に何度も早く学校あけろと電話していた保護者。身近にいてびっくりした。
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2021-12-06
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73.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]レジ袋が有料化になってだいぶ経つのに、レジで「袋がなきゃ買い物できないだろ！ええ！?」と怒鳴るお爺さんを見ます。
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2021-12-25
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74.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]前回の来店時に渡したクーポンが期限切れだったようですが「期限の説明がなかった！」って怒られました。
たしかにそうだけどちゃんと書いてあるしイチイチ説明しないよ。
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2022-02-21
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75.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]
>>3
え、そんな人いるんだ。
やば（笑）
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2022-03-02
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76.匿名 [通報] [非表示] [ここまで読んだ] [エラー報告]あまり怒ってはいなかったのですが、気に入らないからと言って何度も商品の修正を要求してきました。醤油ラーメンにしたけどやっぱり塩ラーメンがいいみたいな。地味に迷惑でしたね。
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2022-03-02
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